Anlässlich ihres zehnten Geburtstages hat sich die Marke entschlossen, mit zwei Juwelen ein sehr hohes Ziel zu erreichen: es ist Redmi K30 Ultra e Xiaomi mi 10 ultra. Wir werden uns nicht mit den Spezifikationen dieser beiden Geräte befassen, da sie in Hülle und Fülle behandelt wurden. Aber mal sehen a eine seltsame und etwas unglückliche Tatsache das sah die neue Generation Mi 10 als Protagonist. Am Tag nach seiner Veröffentlichung wurde eine große Menge von negative Bewertungen ist im offiziellen Jingdong-Laden aufgetaucht (JD.com). Geschmäcker sind zwar Geschmäcker, aber die Bewertungen erwiesen sich als falsch und diffamierend.
Eine unglückliche Tatsache, die Xiaomi Mi 10 Ultra betraf: ein Regen von falschen und negativen Bewertungen nach seiner Präsentation auf der JD.com-Website
Ein Smartphone kann es mögen oder nicht, das ist klar. Und die Bewertungen auf den Portalen e-commerce Sie existieren genau, um ihre Meinung zur Qualität des Produkts sowie zum Kauferlebnis abzugeben. Ein sehr interessantes Problem trat jedoch beim Kundendienst von auf Meine 10 Ultra Seitdem auf der chinesischen Plattform Jingdong, einer der größten in China, zahlreiche negative Rückmeldungen von Nutzern eingegangen sind. Normalerweise Die Zulassungsbewertung von Xiaomi-Produkten beträgt 99% oder 100%. Die oberen Stockwerke sehen jedoch a Zustimmungsrate von 96%, gingen sie zu den Bewertungen und fanden, dass ein "Boykott".
-
- Eine Ein-Stern-Bewertung: Beschwerden über die Temperatur des Geräts
-
- Diese andere Bewertung beschwert sich über viele Probleme und Fehler
Die Beispiele für negative Bewertungen, die wir Ihnen oben bringen, sind zwei von vielen. Insbesondere bezieht sich der linke auf ein Problem im Zusammenhang mit Gerätetemperatur. Nachdem der Benutzer eine Woche lang das Smartphone benutzt hatte, stieß er auf eines Maximale Temperatur von 50 ° C. und in ungefähr einem zehn Abstürze;; zusätzlich dazu die Der Batterieverbrauch war zu hoch und in ungefähr zwei Stunden ging es aus. Es stimmt etwas nicht: Wie hat er das Smartphone eine Woche lang benutzt, wenn er war am Tag zuvor ausgegangen?
Die zweite Überprüfung beschwert sich stattdessen über mehrere Probleme: die Die Bildschirmauflösung ist schlecht sowie die Akkulaufzeit ist kurz. Nachdem ich das Smartphone (auch hier) eine Woche lang benutzt habe, i Verzögerung Sie waren das einzige, was bemerkt wurde. Die Kamera schießt auch unklare Fotos er ist gut auch für die Das Laden mit 120 W funktioniert nicht richtig. Wie im vorherigen Fall werden Sie verstehen, dass dies keine wahrheitsgemäße Bewertung ist.
Nach dem Anzeigen dieser Bewertungen wurden rechtliche Schritte eingeleitet. Der General Manager der Xiaomi-Gruppe ist für die Kundenbeziehungen verantwortlich Xu Jieyun wandte sich an die Geschäftseinheit, die sich mit dieser Art von Streit befasste, um die Angelegenheit zu lösen. Viele Benutzer auf Weibo haben behauptet, dass dies nicht der Fall ist ist das ein Weg, um darüber gesprochen zu werden;; Viele andere unterstützen stattdessen das Unternehmen und behaupten, es sei eines Bewegung von Konkurrenten, um den Koloss zu diskreditieren. Es liegt nicht an uns zu sagen, was darunter liegt, aber ohne Zweifel, wenn die anderen Pläne des Unternehmens in den kommenden Tagen keine Aufregung hervorrufen, bedeutet dies, dass diese Kontroverse Es war kein "unfairer" Schritt von Xiaomi, um Menschen über sich selbst sprechen zu lassen.
Es gibt jedoch noch eine weitere sehr wichtige Tatsache: Die ersten 10.000 Einheiten des Mi 10 Ultra wurden mit dem zum vollen Preis verkauft versprechen, dass eine Abdeckung auch mit dem Gerät kommen würde. Dies ist leider nicht geschehen: Die Anfrage war so schnell, dass die Marke ihr Versprechen nicht halten konnte. Ein anderer Teil der Benutzer behauptet, dass die Negative Bewertungen stammen von diesen Benutzern, die das Cover nicht erhalten haben im Preis inbegriffen
Via | Techsina
