Smartphones für Senioren? Ich erkläre Ihnen, wie das geht – mit dem, was Sie bereits haben.
Die Idee zu diesem Leitfaden entstand aus Situationen, die ich bei der Arbeit selbst erlebt habe. Manchmal musste ich nach einem per SMS erhaltenen Code fragen oder eine Telefonnummer im Adressbuch nachschlagen, und ältere Menschen im Dienst mit einem modernen Smartphone geraten in große Schwierigkeiten. Zwar ist für manche die Lösung der Kauf eines einfachen Telefons, dessen einziger Zweck es ist, Anrufe zu tätigen und Nachrichten zu empfangen. Aber was, wenn wir nicht auf das Foto unseres Enkelkindes verzichten wollen, das wir per WhatsApp erhalten haben? Vielleicht nutzen wir sogar das soziale Netzwerk Facebook, obwohl wir uns mit der Technologie nicht so gut auskennen... Für solche Situationen oder falls Sie beginnen, Hör- oder Sehprobleme zu bekommen, habe ich diesen Leitfaden für Sie zusammengestellt, der Ihnen helfen soll, ein modernes Smartphone benutzerfreundlicher zu gestalten.
Themen dieses Artikels:
In den folgenden Abschnitten zeige ich euch einige Tricks und Optimierungen für einen einfacheren und bequemeren Alltagsgebrauch. Wir werden aber auch alternative Launcher für Senioren und schließlich einen Trick für iPhone-Besitzer vorstellen. Diese Anleitung mag manchen albern erscheinen, aber ich versichere euch, dass die Umwandlung eines modernen Smartphones in ein Seniorenhandy sinnvoll sein kann, insbesondere wenn es darum geht, ein Gerät, das ihr nicht mehr benutzt, einfach weil es nicht über das neueste SoC verfügt, umzufunktionieren. Außerdem schont ihr damit die Umwelt.
Entfernt Sicherheits- und Sperrcodes
Wenn wir ein modernes Smartphone an jemanden weitergeben, der es nicht kennt oder älter ist, rückt Sicherheit zwar in den Hintergrund, ist aber wichtig. Moderne Smartphones bieten Gesichtserkennung, Fingerabdruck und Code-/Muster-Sperr-/Entsperrsysteme. Ich versichere Ihnen jedoch, dass viele das einfache Wischen über den Bildschirm frustrierend finden. Daher besteht der erste Schritt darin, alle PINs, Codes und Sperren zu entfernen, die vergessen oder falsch gespeichert werden könnten. Um Sicherheitssperren zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu „Sicherheit & Datenschutz“. Hier finden Sie die Option „Gerät entsperren“. Mit dieser Option können Sie alle zum Entsperren gespeicherten Fingerabdrücke und Gesichter löschen sowie jegliche Form der Bildschirmsperre entfernen. Manche Smartphones benötigen beim Start möglicherweise noch eine PIN, die nicht gelöscht werden kann. In diesem Fall empfehle ich eine einfache PIN wie „0000“.
Deinstallieren Sie Apps, die Sie nicht benötigen
Die Vielzahl der oft vorinstallierten Apps (Bloatware) auf modernen Smartphones kann verwirrend sein, da man sich zwischen den vielen bunten, manchmal sogar gleich aussehenden Symbolen entscheiden muss. Daher empfiehlt es sich, alle Apps zu entfernen, die für den Endnutzer nicht unbedingt erforderlich sind, um das Gerät schlanker und übersichtlicher zu gestalten. Ich erkläre hier nicht, wie man Apps deinstalliert, da ich hoffe, dass Sie dazu in der Lage sind. Auf den meisten modernen Geräten genügt es jedoch, das App-Symbol, das Sie entfernen möchten, gedrückt zu halten. Daraufhin erscheint ein Menü mit der Deinstallationsoption. Manche System-Apps lassen sich jedoch nicht deinstallieren. In diesem Fall können Sie sie durch „Einfrieren“ entfernen. Halten Sie dazu das App-Symbol gedrückt und wählen Sie im angezeigten Menü „App-Info“. Wählen Sie im nun angezeigten Bildschirm „Deaktivieren“.
Reinigen Sie den Startbildschirm Ihres Smartphones
Sobald Sie alle unnötigen Apps entfernt haben, können Sie den Startbildschirm Ihres Telefons so organisieren, dass die am häufigsten genutzten Apps und/oder Verknüpfungen des Seniors nur einen Klick entfernt sind. Viele Telefone bieten die Möglichkeit, alle Apps in einer digitalen „App-Schublade“ zu speichern. Falls diese Funktion nicht verfügbar ist, können Sie sie alle auf dem Desktop Ihres Smartphones anzeigen. Unabhängig vom Modus Ihres Telefons empfiehlt es sich, den Startbildschirm so übersichtlich wie möglich zu halten und nur die Symbole Ihrer am häufigsten genutzten Apps anzuzeigen. Wenn Sie keine App-Schublade haben, lassen Sie alles, was Sie nicht benötigen, immer auf einer anderen Seite. Natürlich können Sie auch Widgets wie das Wetter-Widget hinzufügen, falls die Person das Gerät bevorzugt – ein interessantes Feature für Senioren.
Erhöhen Sie die Lautstärke der Klingeltöne
Mit den Jahren kann es bei manchen Menschen zu einem spürbaren Hörverlust kommen, was dazu führen kann, dass sie nicht mehr sofort auf Anrufe oder Benachrichtigungen reagieren, weil sie den eingehenden Anruf verpasst haben oder etwas anderes. Erhöhen Sie in diesem Fall einfach die Klingeltonlautstärke sowie die Benachrichtigungs- oder Alarmlautstärke und wählen Sie einen Klingelton oder Benachrichtigungston, der laut und gut verständlich ist und selbst für Menschen mit starkem Hörverlust gut hörbar ist. Um die Lautstärke zu erhöhen und den Klingelton zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen und nehmen Sie die entsprechenden Änderungen im Bildschirm „Töne & Vibration“ vor. Das Menü erreichen Sie oft direkt über die Lautstärkewippe.
Erhöhen Sie Helligkeit, Textgröße und Tastatur
Hörverlust geht oft mit Sehverlust einher oder kann sogar früher auftreten. Daher kann es älteren Eltern und Verwandten helfen, das Seherlebnis auf dem Smartphone angenehmer zu gestalten. Der erste Schritt besteht darin, die automatische Helligkeitseinstellung zu deaktivieren und den Wert auf das Maximum einzustellen. Dadurch wird der Bildschirm heller und besser lesbar. Sie können diese Einstellung direkt über die Schnelleinstellungen vornehmen oder alternativ die Anzeigeeinstellungen öffnen.
Damit verbunden ist die Vergrößerung der Textgröße auf dem Smartphone-Bildschirm. Mit zunehmendem Alter fällt es älteren Menschen möglicherweise schwerer, sich auf Wörter und Bilder zu konzentrieren. Daher können wir das Erlebnis angenehmer gestalten. Um die Textgröße auf einem Android-Smartphone zu vergrößern, öffnen Sie einfach die Einstellungen und suchen Sie die entsprechende Option, die sich normalerweise im Anzeigemenü befindet. Wenn Sie ein Gerät mit Themen haben, finden Sie diese im Menü für Hintergrundbilder und Stile. Sie können außerdem das Layout des Startbildschirms ändern, die Symbole vergrößern und die Gesamtanzeigegröße anpassen.
Als letzten Tipp können wir auch die Größe der Tastatur vergrößern, da es für ältere Menschen, möglicherweise aufgrund geschwollener Hände oder Finger, nicht immer einfach ist, die kleinen Standardbuchstaben anzuklicken. Das Vorgehen hängt auch von der auf Ihrem Gerät installierten Tastatur ab. Standardmäßig sollte jedoch die von Google installiert sein, die die Möglichkeit bietet, die Größe direkt in der App zu ändern. Wenn Sie etwas auf der Tastatur tippen, erscheint oben links ein Symbol aus vier kleinen Quadraten. Klicken Sie darauf, um die Größe der Tastatur zu ändern. Es kann auch hilfreich sein, die Vibrationsintensität für ein deutlicheres Feedback beim Tippen anzupassen.
Organisieren des Adressbuchs
Ähnlich wie bei Apps sind die Nummern in unserem Adressbuch oft nutzlos und überflüssig, beispielsweise die in SIM-Karten eingebetteten. Das kann es Senioren erschweren, ihre Enkel anzurufen, da sie die richtige Nummer im Bedarfsfall nicht sofort sehen. Der erste Schritt besteht darin, Ihre Kontakte aufzuräumen und alle unnötigen Nummern zu entfernen. Im zweiten Schritt erstellen Sie eine Art Adressbuch mit Ihren Lieblingskontakten und fügen ggf. ein Foto hinzu, um sie auf dem entsprechenden Bildschirm noch einfacher finden und anzeigen zu können. Öffnen Sie dazu einfach die Kontakte-App, navigieren Sie zum zentralen Bereich „Hervorgehoben“ und wählen Sie die gewünschten Kontakte als Favoriten aus. Klicken Sie auf den jeweiligen Kontakt und wählen Sie „Bearbeiten“, um ein Foto hinzuzufügen. Zum Abschluss können Sie dem Startbildschirm Ihres Telefons ein Widget hinzufügen, um die Kontakte sofort anrufen zu können.
Installieren Sie einen Senior Launcher
Wenn Ihnen die oben genannten Tipps nicht ausreichen und die Bedienung Ihres Android-Smartphones weiterhin kompliziert ist, können Sie versuchen, einen vereinfachten Launcher zu installieren, der speziell für Senioren entwickelt wurde. Im Play Store finden Sie zahlreiche davon. Egal für welchen Launcher Sie sich entscheiden, diese bieten vereinfachte Grafiken und oft kontrastreiche, große Symbole, Schaltflächen und Texte.
Bonustrick für das iPhone
Was ist, wenn Sie ein iPhone für ältere Verwandte oder Eltern verschenken möchten? Auch Apple-Smartphones sind so konzipiert, dass sie einfach und funktional sind – ohne dass Sie etwas installieren oder an Einstellungen herumfummeln müssen. Sie können den unterstützenden Zugriff aktivieren, indem Sie in den Einstellungen Ihres Telefons nach unten zu „Bedienungshilfen“ scrollen. Scrollen Sie von diesem Menü nach unten zu „Unterstützender Zugriff“ und fahren Sie mit der Einrichtung fort. Hier können Sie auswählen, welche Apps auf dem Home-Bildschirm angezeigt werden sollen, und für bestimmte Apps können Sie auch deren Verhalten festlegen, z. B. ob nur die Kamerafunktion zum Aufnehmen von Fotos oder Videos angezeigt werden soll. Sobald alles eingerichtet ist, werden Sie aufgefordert, einen Passcode einzugeben – vergessen Sie ihn nicht. Wenn Sie den unterstützenden Zugriff verlassen möchten, müssen Sie dreimal die Ein-/Aus-Taste drücken und den oben genannten Passcode eingeben.
Der Schwerpunkt liegt auf einem schlichten Design, großen Polizeitasten, einem klaren Ton und Sicherheitsfunktionen, die Ihnen sagen, was die Notruftasten sind. Der Artikel ist praktischer und zugänglicher, aber es lohnt sich, darüber nachzudenken, ob er Vergleiche zwischen bestimmten Modellen und Tests erfahrenerer Benutzer enthält.