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ChatGPT: Amazon verbietet seinen Mitarbeitern, vertrauliche Informationen mit dem KI-Chat zu teilen

Seit das KI-Forschungsunternehmen OpenAI ChatGPT im November 2022 veröffentlicht hat, wurde im Bereich der Technologie nichts anderes mehr gesprochen. In dieser Hinsicht hat sich der E-Commerce-Riese (aber nicht nur) Amazon als aufmerksam erwiesen und Mitarbeiter sogar davor gewarnt, mit ChatGPT zu interagieren und vertrauliche Informationen weiterzugeben.

Amazon verbietet seinen Mitarbeitern, vertrauliche Informationen mit ChatGPT zu teilen

Der interne Slack-Kanal von Amazon hatte viele Mitarbeiterfragen zur Verwendung von ChatGPT gesehen. Einige Mitarbeiter fragten Amazon, ob es offizielle Richtlinien für die Verwendung von ChatGPT auf Arbeitsgeräten gebe. Andere stellten in Frage, ob sie mit KI-Tools arbeiten dürften. Ein Mitarbeiter fordert die Cloud-Computing-Abteilung von Amazon, AWS, auf, ihre Haltung zur Verwendung von „Generative Artificial Intelligence (AIGC) Tools“ zu klären.

nach poco, ein Unternehmensanwalt von Amazon, beteiligte sich an der Diskussion. Screenshots der internen Kommunikation im Slack-Kanal zeigen, wie der Anwalt die Mitarbeiter warnt, ChatGPT „keine vertraulichen Amazon-Informationen“ zu geben, einschließlich des Amazon-Codes, der geschrieben wird. Er riet den Mitarbeitern auch, die bestehende Geheimhaltungsrichtlinie des Unternehmens zu befolgen, da einige der Antworten von ChatGPT den intern von Amazon erstellten Antworten sehr ähnlich schienen.

„Dies ist von entscheidender Bedeutung, da Ihre Eingabe als Trainingsdaten für ChatGPT verwendet werden kann und wir nicht möchten, dass die Ausgabe unsere vertraulichen Informationen enthält oder so aussieht“, schrieb der Anwalt.

Dieser Austausch deutet darauf hin, dass das plötzliche Aufkommen von ChatGPT viele neue ethische Fragen aufgeworfen hat. ChatGPT ist ein Konversations-KI-Tool, das Fragen mit klareren und intelligenteren Antworten beantwortet. Die schnelle Verbreitung von ChatGPT hat das Potenzial, mehrere Branchen, darunter Medien, Wissenschaft und Gesundheitswesen, zu stören, was zu Bemühungen führt, neue Anwendungsfälle für Chatbots und ihre möglichen Auswirkungen zu finden.

Wie Mitarbeiter vertrauliche Informationen mit ChatGPT teilen und was der Entwickler OpenAI damit macht, könnte zu einem heiklen Thema werden. Dies ist besonders wichtig für Amazon, da der Erzrivale Microsoft stark in OpenAI investiert hat, einschließlich einer neuen Finanzierungsrunde in dieser Woche, die Berichten zufolge 10 Milliarden US-Dollar wert ist.

Emily Bender, die Computerlinguistik an der University of Washington lehrt, sagte: „OpenAI ist alles andere als transparent darüber, wie es Daten verwendet, aber wenn die Daten für Schulungen verwendet werden, erwarte ich, dass Unternehmen denken: nach mehreren Monaten der weit verbreiteten Nutzung von ChatGPT , ist es möglich, vertrauliche Informationen eines Privatunternehmens durch sorgfältig ausgearbeitete Anfragen zu erhalten?“

Amazon verfügt über eine Reihe interner Sicherheitsvorkehrungen für Mitarbeiter, die ChatGPT verwenden. Screenshots vom Austausch zeigen beispielsweise, dass, wenn Mitarbeiter Arbeitsgeräte verwenden, um auf die ChatGPT-Website zuzugreifen, eine Warnmeldung angezeigt wird, die besagt, dass sie dabei sind, auf einen Drittanbieterdienst zuzugreifen, der „möglicherweise nicht für die Verwendung durch Amazon Security genehmigt wurde“.

Mitarbeiter, die am Slack-Kanal-Chat teilgenommen haben, sagten, sie könnten die Nachricht schließen, indem sie einfach auf die Registerkarte „Bestätigen“ klicken. Die Mitarbeiter spekulierten, dass das Warn-Popup Mitarbeiter daran hindern sollte, sensible Informationen in ChatGPT einzufügen, insbesondere da sie die Unternehmensrichtlinie zur internen Verwendung nicht gesehen hatten.

Einige Amazon-Mitarbeiter verwenden jedoch bereits KI-Tools als Software-„Codierungsassistenten“, um interne Codezeilen zu verbessern. „Ich denke, es wäre großartig, wenn diese Funktion jetzt sofort einsatzbereit wäre. Daher wäre jede Anleitung großartig“, schrieb ein Amazon-Mitarbeiter auf einem Slack-Kanal.

Ein anderer Mitarbeiter sagte, er habe Amazon-Interviewfragen für eine offene Programmierstelle bei ChatGPT geteilt. Laut dem Slack-Post des Mitarbeiters lieferte das KI-Modell für viele der technischen Probleme die richtigen Lösungen. „Ich bin sowohl besorgt als auch gespannt, welche Auswirkungen dies auf die Art und Weise haben wird, wie wir Programmierinterviews führen“, sagte er.

Insgesamt waren Amazon-Mitarbeiter, die an Slack-Channel-Chats teilnahmen, vom Potenzial von ChatGPT begeistert und fragten sich, ob Amazon ein Konkurrenzprodukt entwickle. Der Anwalt des Unternehmens, der Mitarbeiter vor der Verwendung von ChatGPT warnte, sagte, Amazon beschleunige die Entwicklung „ähnlicher Technologien“ und nannte als Beispiele den Alexa-Sprachassistenten und den Code-Empfehlungsdienst CodeWhisperer.

Ein AWS-Mitarbeiter schrieb, dass das Support-Team des Unternehmens kürzlich ein kleines internes Team gebildet habe, um „die Auswirkungen fortschrittlicher Chat-KI auf unser Geschäft zu verstehen“. Untersuchungen zeigen, dass ChatGPT „sehr gut“ bei der Beantwortung von AWS-Supportfragen ist, einschließlich der Fehlerbehebung bei der Aurora-Datenbank, unter anderem. Gleichzeitig ist er auch hervorragend darin, Schulungsmaterialien für die AWS Certified Cloud Architect-Prüfung zu erstellen, die auf die Geschäftsziele des Kunden eingehen.

Die zunehmende Nutzung von ChatGPT bei der Arbeit wirft ernsthafte Fragen darüber auf, wie OpenAI plant, gemeinsam genutztes Material mit KI-Tools zu verwenden, sagte Bender von UW.

Pierpaolo Figuccia
Pierpaolo Figuccia

Nerd, leidenschaftlicher Technik-, Foto- und Videomacher. Und natürlich liebe ich Xiaomi-Produkte!

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