Interview mit Wang Xiang: "Die Herausforderung an Samsung und Apple"

Vielleicht haben wir diese Nachricht ein wenig leicht genommen, weil sie uns in Wirklichkeit betrifft poco: Heute wird der Mi Mix 3 in England veröffentlicht. Es ist wahr, wir kümmern uns wirklich poco da haben wir es schon, aber für Xiaomi Es ist ein großer Schritt nach vorne. Die bekannte journalistische Publikation Unabhängig er wollte ein gutes interview machen Wang Xiang, Vizepräsident der Sektion Global und Leiter der Abteilung Internationale Angelegenheiten für Xiaomi. Das Gespräch begann mit der Frage: "Wie möchten Sie, dass Xiaomi in Großbritannien gesehen wird?"Und notwendigerweise hat er das Thema erreicht"Wettbewerb", Ein Thema, mit dem Xiaomi seit der Präsenz von Marken hart kämpfen muss Samsung und Apple Es ist definitiv verwurzelt.

Interview mit Wang Xiang: "Die Herausforderung an Samsung und Apple"

Interview mit Wang Xiang

Der Interviewer e Wang Xiang Sie trafen sich um Barbican Centre, wo Xiaomi letztes Jahr mit dem Präsentation des Mi 8 Pro. Der erste begann damit, dass es ein Gebäude war, das die Londoner stark beeindruckte und ihn fragte, wie er wollte Xiaomi er wurde gesehen, als er das Land betrat. Wang Xiang antwortete: "Ich denke, der erste Eindruck der Marke sollte das sein Dies ist ein fantastisches Unternehmen, sehr jung, energisch und sehr cool. Es ist eine ganz andere Kultur und eine andere Produktphilosophie für andere (in Bezug auf Englisch). Das ist das Wichtigste, was wir erreichen wollen. "

Interview

Dieser Artikel ist eine angepasste Übersetzung von dieses Interview an Wang Xiang veröffentlicht am Independent.

Interviewer: Das erste, was die Leute sehen werden, ist das Produkt. Wie wird Xiaomi durch seine Produkte die "Frische" des Unternehmens zeigen?

Wang Xiang: "Der 3 Mi Mix war auch ein Anwärter für die erste in Großbritannien. Es ist ein weiteres High-End-Modell mit einer guten Kamera, einem robusten Akku und neuer Hardware. Letztendlich entschieden wir uns jedoch für Mi 8 Pro für das Design mit der transparenten Rückseite, dem Fingerabdrucksensor auf dem Bildschirm und so weiter. Ich denke, das britische Publikum wird es mögen. Wir veröffentlichen auch einen Roller, wir glauben, dass wir die besten und interessantesten Produkte für den britischen Markt ausgewählt haben. "

Ja, es stimmt, Xiaomi stellt auch einen Elektroroller her. Das Angebot in Großbritannien umfasst ein halbes Dutzend Telefone, einen Fitness-Tracker und ein paar Powerbanks, aber in China sind die verfügbaren Produkte viel zahlreicher. Es ist geplant, eines Tages hier ein viel breiteres Angebot anzubieten.

Durch die Xiaomi-Stores möchten wir erfahren, was der britische Verbraucher will und braucht, damit er die richtigen Produkte nach Großbritannien bringen kann. Jetzt haben wir gerade die heißesten Produkte aus China mitgebracht, weil es Zeit braucht, um die einzelnen Märkte zu testen und zu zertifizieren. Wir glauben, dass wir in der Zukunft, wenn wir eine breitere Kundenbasis haben, eine bessere Vorstellung davon haben können, was für jedes Land am besten funktioniert.

Warum baut Xiaomi jetzt seine Präsenz in Großbritannien auf?

Ich denke, Logik ist das. Die 7 November 2017 war unsere erste Veranstaltung im Westen von Madrid. Wir haben den Markt getestet und sind jetzt die Nummer drei in Spanien. Wir arbeiten mit allen Partnern zusammen, einschließlich Online- und Offline-Managern, und sorgen für die Erstellung unserer Xiaomi-Stores. Der erste Erfolg in Spanien hat uns viel mehr Vertrauen in die westeuropäischen Märkte gegeben. Dies sind bereits entwickelte Märkte, auf denen wir noch nie gearbeitet haben. Letzten Mai haben wir unseren Service in Frankreich und in Italien, in Paris und Mailand, gestartet, und der nächste Schritt war natürlich das Vereinigte Königreich.

Dies könnte zu unterschiedlichen Herausforderungen führen, so scheint es. (Und hier wird die Frage heiß)

Das Vereinigte Königreich verfügt neben Kunst, Mode und einer stimulierten jungen Generation (von Technology) über viele technologische Innovationen. Ich denke, das könnte ein guter Ort für uns sein. Die Herausforderungen, vor denen wir in Großbritannien stehen, sind die Tatsache, dass der normale Verbraucher uns nicht kennt. Diejenigen, die uns kennen, sind die Ingenieure und die neuen Generationen, die uns im Internet getroffen haben. Darüber hinaus ist Großbritannien in der Smartphone-Welt immer noch ein treibender Markt. Daher müssen wir zusätzliche Anstrengungen unternehmen. Dies ist eine weitere Herausforderung. Insgesamt sind wir sehr zuversichtlich.

Als ich vor einem Jahr einen Huawei-Manager traf, sagte er, es sei einfach für die Marke, die Nummer 1 der Welt zu sein (sie ist bereits auf den zweiten Platz gestiegen und hat Apple in den letzten Monaten übertroffen, sodass nur noch Samsung vorne liegt). Das war aber nicht das Wichtigste. Was wäre der Ehrgeiz für Xiaomi?

Unser Ziel ist es nicht, das führende Smartphone-Hardware-Unternehmen zu werden: Wir möchten auf jeden Fall eines der größten und wichtigsten Technologieunternehmen der Welt sein. Unser Ziel ist es jedoch nicht nur, Hardware zu verkaufen, sondern viel mehr als nur ein Smartphone-Unternehmen. Wir bauen mehr als das.

Eine der Besonderheiten der Marke ist der konkurrenzfähige Preis: Sowohl der neue Mi Mix 3 als auch der Mi 8 Pro kosten £ 499, die Hälfte des Preises eines iPhone XS. Wie gibt das Unternehmen das Telefon für diesen Preis?

Intern unternehmen wir große Anstrengungen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern. In Wirklichkeit geben wir im Gegensatz zu traditionellen Hardware-Unternehmen keine großen Summen für Marketing und Werbetafeln aus. Wir nutzen soziale Medien und andere Kanäle, um unsere Produkte zu kommunizieren. Im Grunde ist der Schlüssel Mundpropaganda. Wenn jemand unsere Produkte liebt, wird er es seinen Freunden, Kollegen und seiner Familie erzählen.

Das Unternehmen hat mit 2018 einen maximalen Gewinn von 5% festgelegt. Wenn der Gewinn diesen Wert übersteigt, sagte Xiaomi, er werde den Rest den Verbrauchern zurückgeben.

Ja, wir haben es schon letztes Jahr gemacht. Wir haben unseren Kunden Gutscheine gegeben, die sie zum Kauf von Produkten verwenden können. Dies ist ein Weg, den wir im letzten Jahr für chinesische Verbraucher getan haben.

Von Xiaomi wird erwartet, dass das Sortiment in Großbritannien wachsen wird, aber Wang betont, dass für jeden Geldbeutel etwas dabei ist.

Eigentlich haben wir das gesamte Portfolio vom Basis- bis zum Höchststand. Wir werden allmählich mehr bringen, aber wir verstehen, dass wir uns auf zielgerichtete Produkte konzentrieren müssen. Der britische Markt unterscheidet sich stark von den anderen. Es gibt immer noch viele Einstiegsprodukte, aber das obere Ende des Marktes ist sehr groß. Das Drei-Telefonnetz hat uns gebeten, bessere Einstiegsprodukte anzubieten, und das tun wir. Wir wollen den Mittelstand besser verstehen und hören den Managern (wie Tre) mehr zu.

Es scheint, dass das Unternehmen zuerst sieht, was in China funktioniert, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was hier in Großbritannien funktionieren wird. Wang offenbart jedoch, dass dies eines Tages zu maßgeschneiderten Produkten für britischen Geschmack führen könnte.

Wenn wir über mehr Ressourcen verfügen, können wir langfristig an Produkte denken, die speziell für das Vereinigte Königreich oder Europa konzipiert werden können. Aber jetzt wählen wir grundsätzlich die Produkte aus unserem Portfolio aus. Wir müssen einige Anpassungen vornehmen, zum Beispiel unterscheiden sich die Frequenzen, und wir müssen Bänder hinzufügen, um die europäischen Verbraucher zu bedienen.

Jeder Telefonhersteller steht vor einer Herausforderung. Die Telefone sind alle gleich geworden: ein schwarzes langgestrecktes Objekt mit einer Rückseite aus Glas oder Metall. Wie unterscheidet sich Xiaomi?

Mi Mix 3 hebt sich von der Masse ab. Der Wettbewerb ist hart umkämpft, also konkurrieren wir auf allen Fronten, zum Beispiel in Bezug auf Design und Material: Die Mi Mix-Serie war die erste, bei der Keramik wie bei einem Unibody verwendet wurde. Das gesamte Telefon bestand aus einem einzigen Stück Keramik, einschließlich des Rahmens. In Sachen Technologie arbeiten wir immer mit den Besten zusammen, beispielsweise mit dem Fingerabdrucksensor auf dem Bildschirm (bezogen auf den Mi 8 Pro).

Wie sehen Sie schließlich die Konkurrenz?

Ich denke, dass Wettbewerb eine gute Sache ist. Wenn wir die Effizienz von uns und den Kostenvorteil haben (vom Bau in China in großen Mengen), müssen wir nicht viel Geld mit der Hardware verdienen. Andere Unternehmen haben ein Geschäftsmodell, in dem sie viel Geld für das Marketing ausgeben müssen. Das tun wir nicht, deshalb sind unsere Produkte von hoher Qualität, aber nicht zu einem hohen Preis. "

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