[Guide] Gearbest Sendungen, Tracking und Timing.

Oft finden wir Nutzer, die trotz der VADEMECUM FÜR KÄUFESie zweifeln immer noch daran, welche Versand-Sendungen und Lieferzeiten von Gearbest verwendet werden.

VERSCHIFFEN ZU WÄHLEN UND WELCHE FUNKTIONEN HAT

Wie wir bei jedem Post angeben, ist die Sendung die "Italy Express", die Sie je nach Versandlager unter "Priority Line" oder "Standard Shipping" finden können. Vor kurzem hat Italy Express in allen Lagern unter "Prioriy Line" Uniformierung durchgeführt.

 

 

 

 

 

 

 

Italy Express garantiert eine Lieferung innerhalb von 15 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt der SHIPPING des Artikels (überschreitet kaum die 10-Tage).
Du musst sie nicht verwirren SHIPPING e DATUM DER BESTELLUNG: in den 90% der Fälle GEARBEST Senden Sie den Tag, nachdem Sie die Zahlung erhalten haben (beachten Sie immer die Zeitzone). Es kann jedoch vorkommen, dass das Timing länger ist. Prüfen Sie beim Kauf immer den Zeitraum, in dem der Artikel versandt werden könnte. Bitte beachten Sie, dass normalerweise die erste Meldung am Versandtag erfolgt.

Um das genaue Versanddatum zu überprüfen, gehen Sie zu Ihrer GB-Seite, dem Bestellabschnitt, und von dort aus können Sie den aktualisierten Status einsehen

 

Wenn Sie die 15-Geschäftstage verbracht haben, haben Sie Ihr Paket noch nicht erhalten. öffnet ein Ticket für Gearbest (Keine E-Mail, kein Chat, keine Nachrichten) und bitten Sie um Verzögerungen bei der Verzögerung oder Erstattung.
Die PayPal-Beschwerde

Verwenden Sie es als letzten Ausweg, aber Sie werden sehen, dass es keine Notwendigkeit gibt. Wenn Sie einen "ungerechtfertigten" Streit gegen GEARBEST eröffnen, werden Sie auf die schwarze Liste gesetzt und können nicht mehr über PayPal einkaufen, sondern nur noch mit direkten Überweisungszahlungen.

ERFASSUNG

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist natürlich das Tracking; Für einige Monate kann dieser Teil leider keine Echtzeit-Verfolgung unseres Kaufs erhalten. Oft passiert es, dass das Paket immer noch in China ist und wir bekommen Bartolini's SMS für die Lieferung. Die vertrauenswürdigsten Websites zum Überprüfen des Status der Sendung sind wie folgt:

FARYAA.COM

PanAsia-Verfolgung

Wir erinnern Sie daran, dass bis heute die Zwischenpassage für die Lieferung London ist. Dann: China-London-Italien. Wenn Tracking-Updates bis nach London durchgeführt werden, beachten Sie bitte, dass es im Durchschnitt von 2- bis 5-Geschäftstagen verbleiben kann. Danach wird es nach Italien gesendet und am Tag nach der Zustellung.

 

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Vittorio Aldeni
Vittorio Aldeni
3 Jahren

Hi, du hast über eine GB Blacklist gesprochen, wenn du die Zahlung über PP blockierst. Leider bin ich auf diese Situation gestoßen, weil ihre Hilfe langsam und nicht sehr effizient ist.
Ich habe versucht, das PP-Konto, die Kreditkarte und das GB-Konto zu ändern, stecke aber fest. Gibt es eine Möglichkeit, die Situation freizugeben? Ich werde auf keinen Fall per WU oder Überweisung bezahlen. Danke im Voraus.

Leonardo Ferraro
Leonardo Ferraro
3 Jahren
Antwort an  Vittorio Aldeni

Hallo, ich habe das gleiche Problem wie du! aber was hast du getan, um in diese Situation zu geraten? Weil ich nicht verstanden habe, was er falsch gemacht hat, um auf die schwarze Liste von gb zu kommen ... Ich bitte um eine Erklärung per Ticket und sie sagen mir nichts, außer dass ich mit WU bezahlen muss (mit dem Kohl, den ich mit WU bezahle)
Hast du ein Telegramm? Wenn ja, kontaktiere mich @leonardoferraro, damit wir in Kontakt bleiben

Simone
3 Jahren
Antwort an  Vittorio Aldeni

Öffne ein Ticket und erkläre deine Gründe

Vittorio Aldeni
Vittorio Aldeni
3 Jahren
Antwort an  Simone

Leider habe ich bereits ungefähr zehn Live-Chats, Tickets und Support über Facebook eröffnet. Die Antwort lautet immer "Es gibt kein Schwarz", "Bezahlen mit WU oder Banküberweisung", "PP-Kontakte". Ich muss aufgeben, bis ich meine Bank, Adresse und E-Mail-Adresse ändere.

Marco
Marco
3 Jahren

Leute, ich muss dich um Rat fragen.
Ich bestellte ein Paket auf Oktober 27 von gearbest mit italien express dann in Italien von bartolini geliefert.
Das Paket ist noch nicht angekommen.
Gearbest sah die Situation bestätigt, dass das Paket verloren gehen könnte und sagt, dass es eine Rückerstattung gegeben hat.
Meine Frage ist, ob das Paket ankommen sollte, da ich mich bei der Rückerstattung verhalten muss? muss ich es noch abholen?
Ich weiß nicht, wie ich mich verhalten soll. Was würdest du tun?
Danke

Carlo
Carlo
3 Jahren
Antwort an  Marco

Gleiche Situation wie Sie, aber sie haben nie mit mir über eine Rückerstattung gesprochen. Ich habe mehrere Tickets geöffnet, aber sie sagen mir immer dasselbe: „Das Paket wird in London angehalten. Du mußt warten "...
Ich habe das Produkt Ende Oktober bezahlt. Wie verhalte ich mich? An wen soll ich mich wenden? Durch das Öffnen von Tickets kopieren und fügen sie… Bho! Ich weiß nicht wie

Marco
Marco
3 Jahren
Antwort an  Carlo

Tatsächlich habe ich ihn auch drei- oder viermal kontaktiert und immer die üblichen Antworten erhalten, die Sie sagen. Irgendwann haben sie mich kontaktiert, nur weil sie sicherstellen wollten, dass das Paket angekommen ist. Das kam mir seltsam vor, denn da es sich um ein nachverfolgtes Paket handelt, denke ich, dass sie keinen vollständigen Track haben. Okay, auf jeden Fall habe ich die Tatsache ausgenutzt, dass sie mich kontaktiert haben, um zu wiederholen, dass sich das Paket noch irgendwo befindet und dass mit dem angegebenen Tracking-Code nichts überprüft werden konnte.... Lesen Sie den Rest »

Simone
3 Jahren
Antwort an  Carlo

Besteht, wie im Falle von Marco, wenn die maximalen Zeitrahmen überschritten wurden, werden sie Ihnen erstatten

Simone
3 Jahren
Antwort an  Marco

Nehmen wir an, die Richtigkeit wäre, wenn Sie ankommen, sollten Sie die Rückerstattung zurückgeben, aber in Ihrem Fall haben Sie wirklich so lange gewartet und ich denke, es ist nichts falsch daran, sowohl das Paket als auch die Rückerstattung zu behalten. Auf jeden Fall glaube ich, dass GearBest nicht erwartet, dass das Telefon zurückkommt.
Wenn Sie sich wirklich wohl fühlen wollen, fragen Sie sie

Marco
Marco
3 Jahren
Antwort an  Simone

Hallo Simone, danke für deine Antwort. Ich aktualisiere dich. Ich habe sie gefragt, was zu tun ist, falls das Paket in den nächsten Tagen oder Monaten ankommt. Denken Sie daran, dass 31-Werktage vergangen sind und mindestens 44-Kalendertage seit dem Versand. Sie sagten mir, ich solle das Paket ablehnen, weil sie mich bereits zurückgezahlt haben. Tatsächlich gibt es was, aber ich weiß nicht, ich habe bis jetzt gewartet und wenn es vor Weihnachten ankommen würde, da mein Einkauf für ein Geschenk war, würde ich es trotzdem annehmen und dann vielleicht im Nachhinein nach einer Lösung suchen... Lesen Sie den Rest »

Cristian Martina
Cristian Martina
3 Jahren

Oft gekauft auf Gearbest auch dank dir.
Seit einiger Zeit kenne ich diese neue "EU Express" -Sendung, die auch in den obigen Screenshots zu sehen ist.
Wie funktioniert es?
Ich denke, es ist wie Italien Express nur ein bisschen mehr bezahlen die Hälfte der Zeit, aber ich finde nirgendwo Informationen.
Danke.
PS: 20 Ich habe die RN4 bestellt, die 22 ist ausgeschaltet und Montag 30 wird geliefert (Barton SMS). Ich würde sehr gut sagen, dass der ITxxx-Startcode nie nachvollziehbar war.

Simone
3 Jahren
Antwort an  Cristian Martina

Nach Angaben von GearBest für EUexpress besteht ein geringes Risiko, Zollgebühren zu zahlen.
In Bezug auf das IT-Tracking auf Bartolini war es immer nachvollziehbar, indem es als "Kunden-ID" eingegeben wurde, offensichtlich erst, nachdem BRT die Verantwortung übernommen hatte.
Funktioniert es auch bei "Sendungsnummer" für Sie?

Cristian Martina
Cristian Martina
3 Jahren
Antwort an  Simone

Eigentlich kann ich mit dem IT-Code auf der Kunden-Hals-ID nachverfolgen, aber auf Gearbest geben sie als Site an, um Faryaa zu verfolgen, aber es findet nichts. Bartolini schickte mir eine SMS mit einem einstelligen Code, in der stand, dass ein Paket für mich da war. Wichtig ist, dass es pünktlich ist. Jetzt warte ich auf ein Paket, das ich bestellt habe (Redmi 4A dank Ihnen für 76 €), das eigentlich mit Italy Express abreisen sollte (es steht auch in den Bestellinformationen), aber es begann als nicht nachvollziehbar. Die Bestellung ist vom 30. September datiert, begann aber am 6. Oktober. Sie sagten mir, dass unter 100 Dollar... Lesen Sie den Rest »

Simone
3 Jahren
Antwort an  Cristian Martina

Mit dem Code, den Bartolini Ihnen mit der SMS sendet, können Sie ihn offensichtlich verfolgen, auf den ich mich bereits vor der SMS bezogen habe.
Wenn sie falsch sind, sollten Sie alle Gebühren zurückerstatten. Öffnen Sie in jedem Fall ein Ticket, um es zu präsentieren.

Cristian Martina
Cristian Martina
3 Jahren
Antwort an  Simone

Das Ticket ist bereits geöffnet.
Sie sagen, dass sie Zoll bis zu einem Maximum von $ 40 zurückerstatten werden.
Ich hoffe auch auf eine Rückerstattung für Verzögerung und Nicht-Rückverfolgbarkeit.

Simone
3 Jahren
Antwort an  Cristian Martina

In der 40 $ sind Sie breit, ruhig. Wenn es darum geht (spät) nach Punkten zu fragen, werden Sie sehen, dass sie sich für Sie entscheiden werden

ferragno
ferragno
3 Jahren

Ja, aber wie hoch sind die Mindestkosten, wenn Sie nicht für den Versand mit Italy Express bezahlen?

Marco Rossano
Marco Rossano
3 Jahren
Antwort an  ferragno

Es kommt auf das Angebot an, nicht immer auf den Mindestbetrag

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